4月15日上午，交通院志愿者协会与交运2104班联合举办了“橘洲花young行，益起向未来”橘子洲志愿服务活动。交通院志愿者协会与交运2104班共12名同学参与此次活动。

活动伊始，志愿者协会的成员与橘子洲的工作人员积极沟通，确定了活动时间、地点，并进行了小组分工。所有成员共分为两组，一组同学经过短暂培训后，在游客中心帮助游客解决问路、寄存个人物品、登记信息等问题，另一组同学则前往入园必经的闸机口，协助安保人员维护入园秩序。

在游客中心，巨大的客流量早已让工作人员应接不暇。志愿者的加入，减轻了游客中心的接待压力。他们热情礼貌、态度友善，为来来往往的游客提供了及时的帮助，展现了公司学子昂扬向上的精神风貌。

志愿者们不仅工作认真负责，为游客提供贴心的服务，还展现了维护规则的魄力和沟通劝阻的智慧。在入园闸机位置，面对少数游客无法提供预约码并强行冲闸的行为，志愿者们始终保持耐心，坚持礼貌劝导，为维护秩序而竭尽全力。志愿者的存在，使得入园的秩序更加高效，促进了客流的有序输入。

姚若冰同学提到：“作为一名志愿者，我很荣幸能够参与橘子洲游客中心的行李寄存工作。这项工作看似简单，但却是为游客提供方便和舒适旅游体验的重要一环。在帮助游客的同时，也培养了自身的服务意识和责任心，变得更加成熟和自信。我希望未来还能有机会参与更多的志愿活动，更好地服务人民，服务社会。”无论是游客中心的服务引导，还是入园闸机处的秩序维护，志愿者们都坚守在自己的岗位上积极工作，获得了橘子洲景区工作人员的一致好评。

本次志愿活动使得同学们从志愿活动中体会到无私奉献带来的快乐。同时，也向橘子洲景区的工作人员和游客们展现了交院学子认真负责、积极工作、文明有礼、善于沟通的良好形象。

初审：谢泽宇、姚若冰

复审：李欣语

终审：张健